ChatGPT熱爆全球,香港教育界紛紛引入此工具進行教學,不少中小學都開始有限度使用ChatGPT教學,但同時間亦有大學禁止學生使用ChatGPT,相信背後所考慮的是運用AI程式所帶來的「道德隱憂」。昨日(3月23日)前財政司司長曾俊華於訪問中表示使用AI工具最重要是注重倫理道德,另亦指香港大學禁用ChatGPT是一種錯誤行為。究竟網絡倫理道德可誘發什麼危機?學校方面又可以如何培養學生資訊素養?
AI如何引發網絡倫理道德隱患?
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AI人工智能引領著大數據、物聯網以及工業 4.0 的應用,致使生活中不少決策都受到 AI 演算法的影響,在這情況下,當機器學習過程中,核心演算法出現技術上錯漏或不正確及不正當使用時,尋找相關主題的答案時,則會演算出不同的結果,以致出現偏頗答案。
除此之外,個人數據之取得、資訊隠私及網絡安全,亦是AI人工智能發展背後所潛在的問題,從而衍生出網絡倫理道德隱患。
ChatGPT引發了什麼網絡倫理道德問題?
由於現時AI人工智能已廣泛應用於不同的服務與技術之中,影響性已擴展至全世界,其所誘發的網絡倫理道德禍害絕對值得正視及關注。
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日前研發ChatGPT的母公司OpenAI執行長亦表示,ChatGPT確實存在偏見方面的缺漏,給出的回應或答案有可能出現偏見,其中就以種族或性別歧視為例,有網民曾於 Twitter 指出ChatGPT 回覆有關種族歧視問題的答案,ChatGPT 回覆:「道德上永遠不允許說種族歧視的話,即使這樣做是拯救數百萬人免受核彈襲擊的唯一方法。」
另一例子,便是早前ChatGPT 更回應能源專家 Alex Epstein 的言論:「化石燃料的使用對環境有重大負面影響,還會導致氣候變化。」這論點顯然存在偏見,對於化石燃料的分析過於表面及單一。
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縱觀以上,不能否認AI人工智能的確存在着道德問題,而ChatGPT的隱憂亦見於AI回應的客觀性及準確性上。正因如此,ChatGPT於教學層面上仍有很大爭議,不同教育人士均對ChatGPT作出不同的應對。
教育界如何維護網絡倫理道德?
鑑於AI人工智能的急速開發及發展,學習STEAM的應用為教育範疇的重中之重,正因如此政府於學校設定網絡倫理道德相應課程及措施,增加學生的資訊素養。政府訂立了《香港學生資訊素養》學習架構,旨於促進學生有效及符合道德地使用資訊的相關能力及態度,無論中學或小學都涉獵在內。
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不過架構歸架構,如何執學才是學校首要任務。香港電腦教育學會主席兼香港真光書院副校長朱嘉添指,現時與網絡倫理道德相關的教科書不多,許多都是校本教材或教育教材,而學校自行編寫的教材或會採用坊間不同的資源編製,如香港真光書院及香港電腦教育學與香港青年協會製作相關教材、教育局推行的「優質教育基金:我的行動承諾」加強版撥款計劃之中亦有網絡倫理道德相關的教學支援。
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至於課程內容方面,朱主席指:「由小學到中學,課程大概相似,但則重點將會視乎不同年紀學生的能力力決定。而Fact-check (事實查核)便是其中一個很重要的學習項目,用以辨別來源是否正確。另外,亦會教授學生應如何使用一些工具,及以正確態度判斷網絡上的資源對錯………除此之外亦要教導學生如何在網上搜尋到一些有用的資訊,這些內容通常會於小學或初小階段授教。」
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向學生灌輸了Fact-check的概念之後,便要學習道德操守,例如網絡禮儀及網絡不愉快經歷的應對,這些都是學生經常遇到的問題,針對這些問題,老師會與學生進行案例分析,具體地向學生了解網絡道德操守。當學生建立了基本的網絡倫理道德概念後,學校便會向學生強調「數碼足跡」,讓他們學會保護個人私隱。
如何有策略地培養學生資訊素養?
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第一步:凡事都要Fact-check
先讓學生建立「凡使用網上搜尋,都要做Fact-check」的意識,為學生設立「不完全相信」、「不及時使用」及「不轉載」三大原則,為網絡使用築起第一道防線。
第二步:保護個人私隱
讓學生明白AI背後的演算法及運作原理,從中明白從網絡中獲得的資訊都是有偏頗的。
第三步:學習如何善用AI
當學生學會從網絡中保障個人私隱及一些基本概念後,便要學習「如何善用」,例如透過ChatGPT學習英文作文,對比自己寫的與AI寫的分別,從中學習當中的優點和缺點等
總結以上,培養學生資訊素養應先建立正確的態度 ,再於技術層面應用。朱主席補充說:「最聰明的演算法,都會有bias」,只要學生深明此道理,不單止會減少自己使用AI時有可能「中伏」的機會,更可學懂如何使用。
ChatGPT | AI人工智能發展浪潮將至 提升學習能力至關重要
培養資訊素養的困難
Mindset從來比Skillset更難教,對於學校來說也是一個新挑戰。
朱主席:「用AI做Project或學習AI已經有多年的經驗,但始終學校在教授媒體素養的課時不長,雖然有教,但不會教太多。如果AI也要涉獵在內的話,則需視乎個別學校的特別安排,所以坦白說學生真的未必太懂(網絡道德操守)。」
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之所以這樣說,是因為現時暫時仍未有與AI素養相關的教材及教課書,有相關教學背景的老師亦不多,學校難以推動此方面教學。朱主席又指:「如果要教授相關內容便要有教材,但現在沒有相關的教課書;即使有書亦很難教,因為外間變化太大。」
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如果真的要加強AI素養教學,朱主席認為高小階段為最合適的起步階段:「Mindset(思維)上轉變是最困難,因為中三中四左近的學生已經會長時間使用網絡,大部分學生(對網絡)都有既定想法。」
對於學校來說,AI的使用最直接影響到的當然是學生,不過朱主席則強調家長亦應與孩子一同學習相關知識:「如家長自己都不熟悉,孩子走得比他們快,作為家長更需要知道自己的孩子正在學習什麼事情。」
由此可見,實行AI素養的教學不只是學生與老師的事,更是乃至學校管理層的全校參與,需要花費大量資源及時間。
忽略資訊素養的培養,會有什麼潛在風險?
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朱主席明言不擔心成年人在AI發展中有很大的影響,最值得關注的可能只是「冇咗份工」的危機。但對於仍在學習階段的學生,由於他們心智尚未成熟,AI的發展容易讓他們感到資訊都是隨手可得,較少深思熟慮的過程,最大風險便是孩子「變蠢」,思維無法提升,以致影響整個香港教育發展。
不過朱主席強調:「我不反對ChatGPT在學界出現,但當學界如此重視或關注時,需要伴隨一些協助學生善用工具的配置。」