不必急於出手指正
所以，當遇到不守秩序或沒有禮貌的人，也不必急於出手指正，更重要的是與孩子保持正面情緒。她分享道：「我們不需要以負面能量處理問題。重要的是讓孩子明白，即使別人無禮或做錯事，我們難以改變他們，卻可以控制自己的情緒。」以插隊為例，高情商的家長可以面帶微笑、語氣溫和地提醒：「不好意思，我們都在排隊，已經等了一段時間了。」
唔出聲容易被欺負？培養這兩種能力比反擊更重要
所以，當遇到不守秩序或沒有禮貌的人，也不必急於出手指正，更重要的是與孩子保持正面情緒。她分享道：「我們不需要以負面能量處理問題。重要的是讓孩子明白，即使別人無禮或做錯事，我們難以改變他們，卻可以控制自己的情緒。」以插隊為例，高情商的家長可以面帶微笑、語氣溫和地提醒：「不好意思，我們都在排隊，已經等了一段時間了。」
