家長管教孩子時，或許曾情緒失控，若要孩子避免重蹈覆轍，一定要了解他們背後的行為動機。在新城知訊台節目《人仔細細》，主持人黎莉與ABC Pathways負責人Bally探討如何有效解讀冰山理論和應用身心語言程式學（NLP），有助拉近親子關係。
如何了解背行為動機？
黎莉跟隨Bally 學習育兒的經驗，指出自己有時對待8歲兒子也會情緒失控。Bally提及冰山理論時，強調觀察不僅行為表面，更應深入了解背後的動機。黎莉坦言她對於透過觀察行為背後的動機仍感困惑。
Bally解釋，當孩子展現不佳態度時，父母應探究為何孩子以這樣的方式對待他們。孩子的性格、態度和價值觀受原生家庭影響，而孩子的行為可能是在模仿父母的情緒表達方式，以另一種方式表達內心的不滿情緒。「有時小朋友是在複製你的情緒，他用另一個方法去表達他不開心的情緒。」
此外，家長需有「覺知」，了解事情不對勁的原因，例如孩子在學校遇上不開心的事或發生了什麼事情？他不喜歡某科目或老師？Bally說：「其實我們沒有企圖了解他背後的不同原因，我們往往只關注功課和成績，並沒有在意他的感覺。大家只是用情緒代達不滿，沒有了解冰山底層。 」
人仔細細｜肩負起社會責任為有需要學童提供免費教學 按照學生能力編班因材施教
覺知覺察生氣原因
黎莉認同每次跟小朋友爭執的時候，爭執時家長常常受情緒所控制，孩子則只看到媽媽的情緒爆發。Bally以煲水作比喻，「當我們問『為什麼我對你這麼好，你還是這樣？』、『為什麼你這麼對我』、『為什麼這個社會這麼不公平？』，其實我們的思考過程像煲水，這些自言自語會激怒自己，然後情緒就倒在身邊的親人最愛錫的人身上，這個是對他們很不公平。」
Bally在NLP課程上，會提醒家長覺知覺察，當自己一生氣的時候，便要立刻要找回自己的冰山底層——生氣的原因，還要覺察生氣的那一刻。黎莉舉例她不滿兒子對人的態度不好，Bally建議家長首先冷靜，讓孩子了解對方的行為會影響到他人，並說明自己的期望。家長可以這樣說：「兒子，我不知道你學校發生了什麼事 ，你可以跟我說，但是如果你這樣的態度，令到我是很不開心，你有不開心可以平心靜氣可以跟我說的。」
多讚賞塑造開心環境
孩子的態度不會一時三刻改變，所以家長便要訓練自己覺醒和覺知的能力，設法不讓案件重演，產生惡性循環。當家長不盡力了解孩子的冰山底層，親子關係將會有裂痕。
