為人父母，都希望增進育兒技巧。ABC Pathways負責人Bally鑽研NLP（身心語言程式學）多年，將NLP 技巧運用在親子育兒、公司管理和人際溝通方面，令到家庭和公司有更高效的溝通，她形容學習了NLP 「令你完全扭轉心態」。
掌握NLP可扭轉心態
Bally將於3月的星期五晚舉辦NLP人際關係及溝通課程的面授家長課程，原因是家長要求開辦，Bally雖然日程忙碌，但有感每次跟家長分享的時候，真的很享受，「 我的享受的動力是來自於家長給我的感覺，真的對他們某一個提點的影響很大，可能他們沒有人這樣去說過給他們聽，但我每一次分享，就算是網上影片、直播、面授也好，我不可以用NLP的字眼（Terms）、技巧，只可以講一些大道理而已，即是你應該怎樣做，不應該怎樣做，它是在你身心的程度上，能令你完全扭轉心態，你明白了自己有能力控制得到，不只是明白，更有方法，那你的層次就會不同。」正因為家長很想有改變，便答應開辦課程。
解構身心語言習慣
NLP全名是Neuro-Linguistic Programming（身心語言程式學），她解釋N代表Neuro神經，即是人的思想，Linguistic是語言技巧、行為表現，「總之你看到我們現在的面部表情、動作、所有東西，你收到的信息，你見到的、你聽到的，都是語言來的。」
Programming是重複的行為變成一個習慣，「當你聲音提高了，其實不排除，就是因為這個行為就改變了你的心情狀態，你就即時進入了這個Program，就無限loop，就算你在外面遇到什麼問題，你都可以立即去到這個狀態，就可以很開心了。」
洞悉問題 調節狀態
掌握「身心」、「語言」、「程式學」三個要訣後，她以自己為例，很多人都說她經常保持開心狀態，因為當她一有問題的時候，就會用技巧和能力先去處理或放在一旁，然後進入另一個狀態，「其實人就好像一部電腦，我們每一天都program了，如『回家打開門，看到小朋友沒有做功課，我就發脾氣了』，所以我不自覺地被日常生活的環境，控制著每一天的情緒和決定，而影響了身邊每一個人，當我知道了自己被影響， 我就要reprogram自己，不被看到的東西就氣死自己或不開心。」
當她明白了很多技巧之後，先改變自己，接著開始改變了家人關係，改變夫妻關係、婆媳關係，甚至一生。她剛生下兩個女兒後，情緒很暴躁，很易發狂，甚至會打女兒手掌。後來她學識管理自己的情緒，然後她工作不斷擴展的時候，運用到NLP技巧與同事們溝通，令他們明白自己的想法。她也為新同事開辦NLP課程， 他們同樣得到改變。後來她為生意人、大企業做一些管理訓練，改善公司的團隊精神，令到Bally很有滿足感。
