當孩子不聽話，家長的情緒很容易被牽動，若情緒失控，便會打罵孩子，破壞親子關係。在新城知訊台節目《人仔細細》，主持人黎莉與ABC Pathways負責人Bally探討家長如何不被孩子激到情緒失控，背後要向孩子說明動機。
傳達「你對我很重要」訊息
黎莉提到一則網上熱話，描述了一位港媽因懷疑而生氣，將孩子的東西扔到街上的情況。Bally指出她會先處理自己的情緒，然後離開房子冷靜下來。黎莉也分享了類似的經歷，當她對兒子感到憤怒時，會自己離開房子，在門口冷靜一下。她提到最近學童輕生事件的發生，這讓她更加關注兒子的情緒狀況，即使在洗澡時也擔心兒子以為媽媽不愛他而胡思亂想。
Bally欣賞黎莉因社會問題而有一種覺醒，以及對自身行為後果的慎重考慮。她補充說，一旦家長有了覺醒，就應該學習如何避免重蹈覆轍，「我們需要學習如何建立良好的關係，並不斷向孩子傳達『你對我有多重要』的訊息。」
溝通要訣：語氣溫和
她提到黎莉離開家門的情況，建議可以向兒子解釋自己離開的原因，並在事後道歉並表達自己的悔意。此外，她建議在洗澡之前就與兒子溝通，而非事後，「你可告訴兒子，自己洗澡的目的是想冷靜情緒，著他乖乖在這裡先做完一些事。」
Bally指，溝通不是大家鬥堅持和嘴硬，而是用溫柔語氣去表達心底話，她建議可以大聲喊叫的方式來釋放情緒，例如在枕頭上大喊。黎莉認同作為父母要好好處理情緒，同時幫助小朋友表達情緒，以免外來的壓力逼使孩子去牆角。
