校園欺凌對兒童的成長造成深遠影響，絕對是一種不容忍的行為。在新城知訊台節目《人仔細細》中，主持人黎莉邀請到ABC Pathways的COO Maggie Chu和學生事務和關係負責人Emily Choi一同探討如何教導孩子不要成為欺凌者，並探討背後欺凌行為的原因。
設地處地反思
上集節目中，Emily提到當遭遇欺凌時，應該堅決說不，然後遠離欺凌者。在這集中，黎莉進一步問及如果小孩專門欺負別人，應該如何處理。Emily回應指，大人應該以同理心為出發點，「讓孩子想像，假設有人以同樣方式對待他們，他們會有怎樣的感受？有時候孩子可能只是覺得看到別人不開心很有趣，卻未必意識到對方受到的傷害。因此，讓他們站在對方的角度思考，想像如果被人同樣對待，自己會有怎樣的感受。」
接著，Emily解釋說，當孩子聽到問題後表現不開心時，大人可以進一步引導：「你對別人這樣做雖然讓自己開心，但你自己也不希望被這樣對待吧？當你自己感到不開心時，你應該也不應該繼續對待別人這樣。」若大人模仿孩子欺負他人的行為，孩子通常會立即躲避，這時可以向他解釋：「當你理解他人的感受時，你就會知道應該怎麼做。」通過這樣的解釋，逐步引導孩子改正自己的行為。
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了解欺凌原因
身為媽媽的黎莉試過向孩子說無數次多給同理心，卻發現這不是一蹴可及的事情。Maggie指出這涉及到身教的重要性，孩子可能渴望更多關注，「有時候他可能會發現，只有在做一些調皮的事情時才能獲得更多注意，因此我們常說每個行為背後都有原因，他們的出發點不一定是想欺負別人，而是希望得到老師、同學或家長更多的關注。」她認為從小就應該給予孩子正確的行為引導，這對他們的成長至關重要，因為當他們長大後要改變就會更加困難。
Emily分享過遇到一些孩子較容易動手、不尊重老師，吐口水、對老師發白眼，甚至在溝通時使用不禮貌的用語，不過學校團隊認為這是改正孩子行為的好機會。她說：「除了學術成績，正確的價值觀、良好的學習態度和品格同樣重要。」當學校與家長溝通時，家長都表示讚賞。
給予孩子選擇
通常孩子在學校對老師比較聽話，但回到家就展現真實的一面。黎莉分享她的兒子一次在玩耍時激動地使用了一些不當言語，Emily指出這樣的情況可能會不斷出現，她嘗試了各種方法後發現一個特別有效的方法——讓孩子用其他詞彙代替，「你可以讓他選擇一組詞語來表達自己，讓孩子有權利做出選擇；這樣孩子就有一個宣洩情緒的管道，使之變得有趣而非說教或懲罰。」
