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請外傭最怕呢件事!一大原則改善僱傭關係

04-07-2024
0704BALLY

小朋友過度依賴外傭,甚至比父母更親近工人姐姐,這對家長來說確實讓人擔憂。 ABC Pathways負責人Bally分享了她在僱用外傭方面的心路歷程,教導家長如何應對小朋友對工人的過度依賴,並調節自己的情緒和思維。

Bally回顧了她曾經僱用過兩個有問題的工人的經歷,直到第三個工人到來時,她開始傾聽別人的建議:「記住,你僱請工人,你一定要先告訴她,你期望得到什麼、你希望他們如何幫助你,以及在你家中扮演什麼角色、自己的喜好和不喜歡的事情。」當工人有做得不好時,隔日冷靜地與工人溝通,而不是發脾氣責罵他們。

自問「想要什麼?」

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她常自問:「 What do you want 你想得到什麼結果?發脾氣能帶來你想要的結果嗎?如果無法達到目標,為什麼要浪費精力呢?如果你只是為了發洩情緒而不是解決問題,那麼這樣做會改變什麼結果呢? 」於是陪她入睡、說故事,希望透過自己的努力,有一天能重新贏得女兒的選擇。黎莉也認同這一觀點:「我們基本上沒有做出什麼付出,小朋友選擇工人是理所當然的。」

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多陪伴重奪主權

Bally 在首兩個月互相適應期間,工人口頭上表示同意,但卻一再犯錯。這時,Bally學會了控制情緒,於是工人開始盡心盡力照顧孩子們,甚至孩子們更喜歡選擇工人姐姐陪睡,而不是選擇媽媽。 Bally形容當時的心理狀態常常不平衡,因為她為女兒付出了很多,但地位卻不如工人,她的主權地位開始有些動搖,於是她一直在思考:「what do I want 我想要什麼?」她反思自己請工人來的目的就是希望他們對女兒好,照顧她們。因此,她理解由於自己沒有足夠的時間照顧女兒,難怪女兒選擇了工人來照顧她們。

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她知道自己生氣的原因是主權問題,為了拿回主權,她設定一個目標,工作以外的時間多陪女兒,跟他聊天、陪睡、講故事,希望有一天憑自己的努力,令女兒選回自己。主持人黎莉認同,「 我們基本上都沒有什麼付出,小朋友選工人是應得的。」