很多小朋友不喜歡吃飯，這讓大人們常常不得不追著小朋友來餵飯。在新城知訊台節目《人仔細細》中，主持人黎莉分享了一次讓她反思自己做法的經歷。她曾經對朋友的4歲兒子說不要讓工人餵食，沒想到工人聽後竟然哭了起來。這件事情讓黎莉跟ABC Pathways 負責人Bally討論，Bally則運用了冰山理論來解釋不同人的動機和行為，並提供了一些建議。
在朋友的兒子心中，黎莉是一個相對嚴格的媽媽，對孩子有一些要求，例如吃飯時不可以看電視，要使用餐具自己吃飯等等。有一次，當她去朋友家時，看到朋友的兒子四歲了還需要工人姐姐餵飯，黎莉感到「看不過眼」，因此堅定地吩咐小朋友要自己吃飯。然而，事後工人姐姐卻哭得很傷心。
認清背後動機
由於黎莉和朋友是青梅竹馬，他們的孩子從小一起長大，關係就像一個大家庭。所以黎莉把朋友的兒子當作自己的孩子一樣看待。Bally運用冰山理論和NLP（身心語言程式學）分析了黎莉的動機：「剛才我們也提到了，朋友賦予了你一個權利，讓你教導好他的孩子。但問題是，他的動機是不是為了不破壞你們的朋友關係？還是他真心認同你的做法，但覺得自己沒有能力，所以希望你來幫忙？你需要清楚地理解這些方面。」根據她的觀察，如果黎莉的目的是改變小朋友的行為，則無法看出家長是認為覺得餵食是一個問題。
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原來，這名父母習慣了餵食的方式。另外，小朋友的身體比較瘦弱，所以他們認為如果不餵他，他就不會吃東西。當然，孩子的爸爸也認為這是個問題。Bally認同餵食的方式確實解決了孩子的體重和營養問題。但她有一個疑問，為什麼黎莉沒有向工人姐姐解釋餵食的問題呢？她解釋道：「那個小朋友只有四歲，他不會明白該不該被餵食，也不知道這是對還是錯。那你為什麼不詢問孩子的父母是否同意工人繼續餵食呢？」
挑戰家長管教
Bally提出了一個建議：「與其對孩子進行教訓，你應該挑戰家長的思想、管理方式和決策。」工人姐姐和那小孩從小就關係親密，但事實上，她可能是出於想讓他的主子長得更壯一些的考量才餵他。她的哭泣可能是因為她感到委屈。「你現在所考慮的結果是，一個四歲的小孩應該學習獨立，學習自己照顧自己，因為你擔心他將來如果不懂得自己吃飯，可能會面臨困難。你有類似的經歷，所以你能看到這個問題的潛在困境。但是工人看不到這個問題，她只知道她的工作是餵孩子，讓他變得更胖，她並不明白她做錯了什麼。」
她認為每個人的觀點都不同，並使用了冰山理論來解釋：「你的行為代表你有自己的理解和動機，而他的行為則有他自己的解讀和動機，但是大家都不明白彼此在指責什麼。你希望改變未來的情況，你需要觸動他內心深處的核心問題。」
搖動冰山底層
她建議：「你可以對她說：『我看到你很關心他，但是你知道嗎？如果你一直這樣餵他，長大後他可能會變得更瘦、更缺乏營養，因為在外面他可能無法吃得那麼快或吃得完。作為一個曾經有類似經驗的人，我不想看到他經歷這種痛苦。如果他不學會自己吃飯，他的進食速度會變慢，他吃的量也會減少，小學期間他的生病次數可能會更多，你想要這樣嗎？』」
這樣可以觸動工人內心深處的核心問題，讓她慢慢開始讓孩子自己吃幾口，以後就讓他自己照顧自己，這樣才能夠有效地教導工人，讓孩子學會多吃一些。教導她應該如何行動，總比指責她更有幫助。
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圖片：freepik
撰文：周僖婷
責任編輯：侯聖樺
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