先解決問題 不問「為什麼」
黎莉在與Bally的交流中獲得了許多寶貴的啟示。其中一點是「不要問為什麼，只管做」的態度。她分享了一個近日困擾她的個案，即其母親遺失了身分證，對於是自己還是老人院的責任產生了疑惑。以前，她總是先澄清責任，要求對方找出真相，這個過程中常常感到生氣。然而，現在她的優先目標是解決問題，而不是追問為什麼。她認為：「也許不一定能直接解決問題，但這是一個學習的過程。」
成人都需要成長 一個舉動令自己變更好
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