筆者在日常的工作中，不時聽到家長反映對子女「鬧情緒」的擔心，例如子女會因被限制玩遊戲而大發脾氣，或一旦遇到挑戰便容易放棄，令家長十分懊惱而前來求助，希望為孩子安排心理輔導服務以提升子女的情商。
情商比智商更重要
我們常提及的「情商」，是情緒商數的簡稱 （Emotional Quotient，EQ），它反映個人的情緒智力（Emotional intelligence，EI） 。廣義而言，情商是指對情緒理解、管理和表達的能力。傳統上，人們一般認為智商 （Intelligent Quotient，IQ）是對於個人成功的關鍵因素；而美國心理學家Daniel Goleman則認為，情商（EQ）往往比智商（IQ）更為重要，特別是對孩子日後的生涯發展、學術成就、身心健康等有著正面影響，是兒童全人發展中重要的一環。
情商高：適應學校、社交、生活的關鍵
不少研究顯示，情商較高的孩子能更容易適應學校和社交環境，更投入學習和積極參與課堂活動，有較好的學術表現。同時這些孩子還能夠應對生活上的壓力和挑戰，並表現出更高的創造力和想像力（Brackett et al., 2012；Preeti, 2013）。另外，有研究指出情商較高的人較能妥善處理衝突和建立良好的人際關係，他們能更理解和調控自己的情緒，以及理解他人的情感和需求（Wang et al., 2013）。
