家長都希望教育出有禮善良的小朋友，不過小朋友在外邊總會聽到粗言穢語，家長應該有什麼回應呢？ABC Pathways Group 創辦人Bally應該這是避不到，她認為改變心態，無論遇到什麼情況都可以從容應對。
她舉一個例子，她的朋友有一次帶幼稚園學生外出，有一位學童突然罵另一個學童說你「死八婆」，她的朋友便問「你為什麼這樣罵人？你不可以這樣罵人，你很生氣想罵他，你用另一個字。」後來該小朋友用數字七代替八字罵人，更在場家長反應更大，該小朋友就說是那個姨姨教的。Bally憶述這事時覺得很搞笑，也認為小朋友無心的：「有時控制不到小朋友說甚麼想甚麼，他們好像不知道是對還是錯。如果發生在小朋友就沒有問題。」
講錯說話令孩子不信任家長
她說一次聽朋友分享，朋友與其一名中三女兒趕出門，早已吩咐女兒收拾好東西，待會不能回頭。怎料下車時又遺漏了東西，她罵女兒：「你知道我們多趕時間嗎？」 然後聽到女兒說髒話，她聽到後便要求女兒講說了什麼髒話，說保證不會罵她。女兒就說直接說那句髒話，媽媽發了瘋，因為她一直希望她女兒不說髒話，當刻她控制不到情緒，罵了女兒。這有機會令孩子不信任媽媽。
Bally坦言，在街上或電視上聽到粗言穢語是避不了，所以若聽到別人說粗口，便要當刻立即解釋。「正如我常說電掣不能封，我們要教曉他們不要伸手指去按，而不是阻止他們。」家長可以告訴他們什麼是粗口，粗口不應該說就可以了。
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另外，Bally分享她和朋友喜歡把危機當成開心事。有一次，孩子在朋友家中玩，突然4個3至5歲的小朋友反鎖在BB房。爸爸立即找開鎖師傅開鎖，幸好BB房和廚房的窗戶 是L位置，可互望，爸爸畫畫很厲害，在廚房畫畫後「攝入」BB房，在等待開鎖師傅時娛樂一群孩子。Bally說：「 將來我們這麼多人的回憶都是一個笑話，不是一個童年陰影。」
她又憶述另一宗反鎖事件，當年大女兒被困在浴室，Bally很害怕她有創傷後遺症，她第一時間就和叫老公拆門鎖，然後吩咐女兒玩玩水、弄濕廁紙丟在牆上，「我那時候唯一的目的是要令她的狀態最安定。」把危機化解成開心事情，這也是Bally做人處世的態度。
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