近年人工智能（Artificial Intelligenc，AI）技術發展一日千里，當中延伸開發的聊天機械人程式「ChatGPT」，在推出短短兩個月內活躍用戶數目突破一億，成為史上用戶數增長最快的應用程式，熱潮勢不可擋。
「ChatGPT」是建基於GPT（Generative Pre-trained Transformer）架構而開發出來的大型語言模型，具有不少獨特功能，例如能夠以對話方式回答各種問題、撰寫文章、摘錄重點和翻譯等，應用範疇廣泛。有意見指「ChatGPT」能大幅提升學習和工作效率，具有重大發展潛力；但亦有人擔心它會取代大量人手工作崗位，並引發倫理問題及法律風險等。
儘管ChatGPT的使用存有爭議，但其實用性不能抺殺，業界更估算它勢必如智能電話般成為生活或職場常用的工具程式，未來人才須懂得有效利用「ChatGPT」，提升工作效率，力求在職場上佔優勢。
四大層面有效發揮「ChatGPT」功能
想充分發揮「ChatGPT」的功能，我建議使用者從技術、學術、思維和道德四個層面著手，優化應用體驗及效率。首先，我們要了解「ChatGPT」技術的優、缺點，才可以全面發揮其擅長的功能，包括使用清晰及確切的發問方式，以獲得更佳效果。以輔助寫作為例子，將「擬定一封給陳大文的結婚派對邀請信」和「擬定一封三百字內的邀請信，用尊敬的語氣，邀請中六班主任陳大文出席結婚派對」比較，後者的成品將會更貼合要求。
學術方面，使用者需具備一定的專業知識水平，能夠判斷內容優劣、對錯。雖然「ChatGPT」負載大量資訊，但它無法提供專業級別的答案，甚至有機會生成錯誤的回應。因此，使用者需謹慎查證、確認及使用「ChatGPT」提供的內容。
