在工作中你曾遇到一些辣手問題，只要「Sam哥」、「Mary姐」出馬，就會立即處理妥當，只因Sam人緣好，從reception小姐、茶水房阿姐，以致CEO 都非常喜歡他；而Mary姐則出名是「識做人」，看懂眉頭眼額，睇清風頭火勢，還在適當的時候做適當的事。
從心一族的天賦，就是那些在人際關係中帶着魔法，能夠與身邊的同事、上司丶下屬和客戶能夠保持正面的連繫，當中的天賦包括：
- 順勢而行 Adaptability
當工作中出現大大小小的轉變時，能夠處變不驚，活在當下，順勢而行
- 環環相扣 Connectedness
相信所有人丶事丶物的出現，必然有着互聯的關係和意義
- 慧眼識英雄，助人成長 Developer
有着透視眼，能夠看穿一個人的發展潛能和改善空間，能夠看見別人成長，帶來極大的滿足感
- 同理同心Empathy
能夠設身處地代入別人的世界看待事情，又能夠感受對方的感受
- 和諧共融Harmony
能求同存異，喜愛共識，不喜歡衝突，凡事以和為貴
- 包容，一個都不能少Includer
留意身邊的人，能夠把核心外圍的人帶到核心內圍
